၁ နိဒါန်း

jilivo (https://jilivo.run) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းရမည်ကို ပြင်းထန်စွာ ယုံကြည်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ သည် jilivo platform ကို အသုံးပြုသောအခါ ကစားသမားများ၏ personal data ကို ဘယ်သို့ ကောက်ယူသည်၊ ဘာကြောင့် သိုလှောင်သည်နှင့် ဘယ်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

jilivo platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံပြီးဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ jilivo platform ကို KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေပေးချေ ဝန်ဆောင်မှု၊ VIP, Bonus, Cashback, APP, 24/7 support ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ပြီး SSL encryption ဖြင့် data ကို ကာကွယ်ထားသည်။

ဤ မူဝါဒသည် jilivo ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် ပူးတွဲကျင့်သုံးသည်။

၂ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

jilivo သည် platform ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်။

ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက်

နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ email address ကဲ့သို့ account registration ပြုလုပ်ရာတွင် ပေးပို့သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် account identifier, ငွေသွင်း/ငွေထုတ် transaction history, account balance ဆိုင်ရာ data (ငွေကြေးအချက်အလက်ဖြင့် account verify ပြုလုပ်ရာတွင် သာ ကောက်ယူပြီး full bank details မသိမ်းဆည်းပေ)

ဂိမ်းကစားမှု အချက်အလက်

Bet history, win/loss records, game session duration, ကစားထားသော game types (Sportsbook, Esports, Live Casino, Bingo), VIP level နှင့် Bonus transaction history

Device နှင့် Technical Data

IP address, browser type, operating system, device ID, login timestamp, session cookie, ကစားသမား ဝင်ရောက်သောကြိမ်နှုန်းနှင့် ဝင်ရောက်သောနည်းလမ်း (web browser / APP)

KYC Verification Data

Account verification (Know Your Customer) ပြုလုပ်ရာတွင် တောင်းဆိုသော identity document (NRC/passport scan) ကို withdrawal လုံခြုံမှုနှင့် fraud ကာကွယ်ရန် ကောက်ယူသည်

၃ Data ကောက်ယူပုံ

jilivo သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ data ကို ကောက်ယူသည်။

  • Account Registration — jilivo.run တွင် account ဖွင့်ရာ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပေးပို့သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
  • Platform Usage — Sportsbook, Esports, Live Casino, Bingo ကစားရာ ဂိမ်းဆောင်ရွက်မှု data ကို automatic ကောက်ယူသည်
  • Payment Transactions — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ transaction data
  • APP Usage — jilivo mobile APP ဒေါင်းလုဒ်ပြီး ဝင်ရောက်ကစားမှုဆိုင်ရာ device data နှင့် session data
  • Customer Support — 24/7 live chat မှ ဆက်သွယ်ရာ ပေးပို့သော ပြဿနာဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်
  • Cookies & Tracking — Platform browsing behavior, session management ဆိုင်ရာ cookie data

jilivo သည် ကစားသမားများ၏ ကတိကဝတ် ပေးသည်မဟုတ်ဘဲ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သောအချက်အလက်များကိုသာ ကောက်ယူပြီး data minimization principle ကို ကျင့်သုံးသည်။

၄ Data ကို အသုံးပြုပုံ

jilivo သည် ကောက်ယူသော ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ အသုံးပြုသည်။

Account စီမံခန့်ခွဲမှု

Account ဖွင့်ခြင်း၊ login authentication၊ account security ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် KYC verification ဆောင်ရွက်ရန်

ငွေပေးချေမှု

KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ transaction ကို process ပြုလုပ်ရန်နှင့် fraud ကာကွယ်ရန်

Customer Support

24/7 customer support ဖြင့် ကစားသမားများ ဆက်သွယ်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရန်နှင့် support history သိမ်းဆည်းရန်

Platform တိုးတက်မှု

ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သောဂိမ်း၊ ဝန်ဆောင်မှု စစ်ဆေးပြီး platform experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်

လုံခြုံရေး

Fraudulent activity, money laundering, unauthorized access ကာကွယ်ရန် security monitoring ပြုလုပ်ရန်

Bonus & VIP

ကစားသမားများ VIP level တွက်ချက်ရန်၊ Cashback ပမာဏ သတ်မှတ်ရန်နှင့် personalized Bonus offer ပေးပို့ရန်

jilivo သည် ကစားသမားများ၏ data ကို marketing spam ပေးပို့ရန် သို့မဟုတ် platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် မဆက်နွယ်သော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပေ။ Platform ဆိုင်ရာ notification တောင်းဆိုချက် ဖြုတ်ချနိုင်သည်။

၅ Data မျှဝေမှု ကန့်သတ်ချက်

jilivo သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို third party နှင့် မျှဝေသောအခါ ရှင်းလင်းပြောကြားနိုင်ဖို့ အောက်ပါ ဇယားတွင် ဖော်ပြထားသည်။

Data မျှဝေသောအဖွဲ့ ရည်ရွယ်ချက် မျှဝေမှု ရှိ/မရှိ
Game Providers (Evolution, Pragmatic) Live Casino game ဆောင်ရွက်ရန် technical data ကန့်သတ်ချယ်
Payment Processors KBZPay/Wave/AYA transaction process ပြုလုပ်ရန် ကန့်သတ်ချယ်
Legal Authorities ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်ဖြင့် AML compliance လိုအပ်လျှင်
Advertising Networks ကြော်ငြာ ပေးပို့ရန် မျှဝေမည် မဟုတ်
Third-party Marketers Marketing ရည်ရွယ်ချက် မျှဝေမည် မဟုတ်
Data Brokers Data ရောင်းချခြင်း ဘယ်တော့မှ မဟုတ်

jilivo ၏ game providers နှင့် payment processors သို့ data ပေးပို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောအချက်အလက်ကိုသာ minimal data sharing principle ဖြင့် ပေးပို့သည်။ ထိုသူများ jilivo ၏ data protection standards ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

၆ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

jilivo သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ ကျင့်သုံးသည်။

SSL 256-bit Encryption

ကစားသမားများ browser / APP မှ jilivo server သို့ data transfer တိုင်းကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် data ကို ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ

Secure Data Storage

ကစားသမားများ၏ data ကို encrypted database ၌ သိုလှောင်ထားပြီး access control ဖြင့် authorized staff သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်

Account Authentication

Account login ကို phone verification နှင့် password authentication ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ jilivo APP တွင် biometric login option ရနိုင်သည်

Fraud Monitoring

Unusual account activity, suspicious transaction patterns ကို real-time monitoring ပြုလုပ်ပြီး fraudulent access ကို ကာကွယ်သည်

Regular Security Reviews

jilivo platform ၏ security posture ကို ပုံမှန် စစ်ဆေး evaluate ပြုလုပ်ပြီး vulnerability ကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းသည်

ကစားသမားများ account password ကို ပြင်ပသို့ မပေးဆောင်ပါနှင့်။ jilivo support team သည် password ကို မည်သည့်အခါမျှ တောင်းခံမည် မဟုတ်ပေ။ Suspicious contact ရပါက jilivo support ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

၇ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကာကွယ်မှု

KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ jilivo သည် ငွေကြေးဆိုင်ရာ data ကို အထူး ဂရုတစိုက် ကိုင်တွယ်သည်။

  • ကစားသမားများ၏ full KBZPay PIN, Wave Money PIN, AYA Pay PIN ကို jilivo မည်သည့်အချိန်မျှ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပေ
  • Payment gateway ဖြင့် transaction ပြုလုပ်ရာ data ကို PCI-DSS standards နှင့် အညီ handle ပြုလုပ်သည်
  • Withdrawal ပြုလုပ်ရာ ကစားသမားများ၏ registered wallet number သို့သာ လွှဲပြောင်းမည်ဖြစ်ပြီး data ကို SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
  • Transaction history ကို ကစားသမားများ account မှ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး irregularity တွေ့ပါက ချက်ချင်း support ကို ဆက်သွယ်ပါ

ငွေကြေး data ဆိုင်ရာ ပြဿနာ ရှိပါက jilivo 24/7 support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ငွေထုတ်စာမျက်နှာ တွင်လည်း စစ်ဆေးနိုင်သည်။

၈ Cookies နှင့် Tracking Technologies

jilivo platform သည် ကစားသမားများ၏ browsing experience ကောင်းမွန်စေရန် cookies နှင့် similar technologies ကို အသုံးပြုသည်။

Essential Cookies

Platform ဝင်ရောက်မှု၊ login session ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် security ဆိုင်ရာ အခြေခံ cookie ဖြစ်ပြီး ဤ cookie မပါဘဲ platform ကောင်းစွာ အသုံးပြု၍ မရပေ

Analytics Cookies

ကစားသမားများ platform ကို ဘယ်သို့ ဝင်ရောက်ကြောင်း စစ်ဆေးပြီး user experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် ကောက်ယူသည်

Preference Cookies

ကစားသမားများ language preference, game favorites ကဲ့သို့ platform settings ကို မှတ်သားထားရန် ကောက်ယူသည်

Browser settings မှ cookie ကို ပိတ်ပင်နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ပါက platform feature အချို့ကောင်းစွာ အသုံးမပြုနိုင်ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၉ ကစားသမားများ၏ Data Rights

jilivo ၌ ကစားသမားများ မိမိ personal data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ rights များ ရှိသည်။

ကြည့်ရှုနိုင်သော Right

jilivo တွင် သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ data ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်နိုင်သော Right

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းနိုင်သော Right

Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပဒေဆိုင်ရာ retention မလိုအပ်ပါက)

ကန့်ကွက်နိုင်သော Right

မိမိ data အသုံးပြုမှု အချို့ကို ကန့်ကွက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Data ထုတ်ယူနိုင်သော Right

မိမိ account data ၏ copy ကို portable format ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်သတ်နိုင်သော Right

Data processing ကို ကာလတစ်ခု ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ rights များ ကျင့်သုံးလိုပါက jilivo 24/7 support ကို ဆက်သွယ်ပြီး မိမိ account verification ပြီးနောက် တောင်းဆိုချက်ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၀ အသက်မပြည့်သူများဆိုင်ရာ မူဝါဒ

jilivo platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ jilivo သည် အသက်မပြည့်သူများ၏ personal data ကို သိသိသာသာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပေ။

အသက်မပြည့်သော ကလေးများ jilivo platform ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပင်ပြီး ကောက်ယူထားသော data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ children platform ဝင်ရောက်ကြောင်း သိပါက jilivo support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

ဤ ကိစ္စနှင့်ပတ်သက်သော အသေးစိတ်ကို တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၁ Data သိမ်းဆည်းကာလ

jilivo သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသမျှ ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေဆိုင်ရာ retention requirement ပြည့်မီမှသာ data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

  • Account Data — Account active ဖြစ်နေသမျှ ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Financial Records — AML compliance နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ requirements ကြောင့် transaction records ကို သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Support History — Customer support conversation ကို ပြဿနာဖြေရှင်းချိန် ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Game Records — ကစားသမားများ dispute resolution ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် game history ကို ကာလတစ်ခု သိမ်းဆည်းသည်

Account ဖျက်ရန် တောင်းဆိုလိုပါက jilivo support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကျန်ငွေ withdrawal ပြုလုပ်ပြီးနောက် closure process ကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

၁၂ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

jilivo သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကာလအပြောင်းအလဲ၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် platform ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှုများ ဖြစ်သည်နှင့် အညီ update ပြုလုပ်နိုင်သည်။

  • ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို APP notification, SMS သို့မဟုတ် platform ကြေညာချက်ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
  • ကြေညာပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် updated မူဝါဒကို သဘောတူပြီးဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူပါသည်
  • ဤ page ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲကို ကြည့်ပြီး current policy ဟုတ်မဟုတ် စစ်ဆေးနိုင်သည်
၁၃ Data ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ data rights ကျင့်သုံးလိုသောကိစ္စရပ်များ သို့မဟုတ် data breach အကြောင်းကြားချင်ပါက jilivo ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

24/7 Live Chat

jilivo platform ၏ live chat ဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို data ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Email ဆက်သွယ်မှု

Data privacy ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ Email: [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Data rights request ပြုလုပ်ရာ account verification ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် မိမိ request ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကိစ္စများ အတွက် ငွေထုတ်စာမျက်နှာ ကိုကြည့်ပါ။

SSL ကာကွယ်မှု

jilivo ကို ယုံကြည်မှုဖြင့် ဝင်ရောက်ကစားပါ

ကစားသမားများ၏ data ကို SSL ကာကွယ်မှု, strict privacy policy ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော jilivo တွင် Sportsbook, Esports, Live Casino, Bingo ကစားနိုင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။